Оплата
Оплатить нам можно:
- наложенным платежом при получении в отделении Новой Почты (2% + 20 грн за перевод денег)
- через приложение Приват24
- по безналичному расчету через платежные терминалы, приложение клиент-банк либо в кассе банка
- онлайн банковскими картами visa и mastercard
Для покупателей из других стран возможна отправка заказов только после полной оплаты онлайн банковскими картами visa и mastercard.
Доставка
В нашем интернет-магазине можно купить серебряные украшения с доставкой по всей Украине (как правило, Новой почтой), а также в другие страны Укрпочтой. В последнем случае к сумме добавляется 6 долларов за доставку.
Примерные сроки доставки:
- по Украине 1-2 дня
- в другие страны 2-3 недели
Мы отправляем наши изделия в подарочных коробочках наших брендов OzziaQueen и Silver Wag, старательно запаковав для защиты от повреждений. К кулонам можно дополнительно заказать цепочку. На наших украшениях из золота стоит проба Государственной Пробирной Службы Украины.
Отправка готовых изделий происходит обычно на следующий день после оплаты, после чего мы сообщаем покупателю номер декларации. Для украшений на заказ срок изготовления - 2-3 недели. Будем благодарны за ваши отзывы!
Мы отправляем посылки только с номером отслеживания, и международные и внутренние отправления всегда нормально доходят, но если вдруг посылка потеряется или повредится в пути, мы полностью вернем вам деньги. В случае возникновения любых проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы обязательно постараемся помочь, так как для нас очень важно, чтобы вы были удовлетворены покупкой!
Возврат товара
Возврат изделий, приобретенных в нашем интернет-магазине, возможен в течение 14 дней с момента получения в случае, если сохранен их товарный вид, потребительские свойства и неповрежденная бирка с пломбой. Исключением являются изделия, имеющие индивидуально-определенные свойства, т.е. указанный товар может быть использован исключительно покупателем, который его приобрел, (в т.ч. не стандартные, по желанию покупателя, гравировка, вставки, размеры и прочее).
Для осуществления возврата средств за приобретенный товар, Вам необходимо отправить изделие почтовой службой Новая Почта.
Оплата услуг по доставке возвращаемого товара осуществляется покупателем.
В случае, если товарный вид, потребительские свойства и бирка с пломбой не повреждены, мы забираем возвращенный товар, а покупатель получает средства за данное изделие в любом отделении Новой Почты на следующий день.